Изменение условий доставки по Турции

Уважаемые менеджеры!

В связи со сложной ситуацией в мире произошли изменения в скорости предоставления логистических услуг Почтой России. Срок доставки посылок значительно увеличился, и заказы товаров в Турцию стали приходить с очень большими задержками (до 5-6 месяцев). По этому поводу мы получили множество обращений от менеджеров и клиентов в Турции. 

Компанией было принято решение о временном приостановлении международной доставки до Турции начиная с 18 августа 2020 года. Однако у вас есть возможность приобретать продукцию напрямую на турецком сайте NL nlstar.com.tr. Доставку заказов на территории Турции будет осуществлять местная логистическая организация Yurtiçi Kargo.

Обратите внимание! Срок подготовки заказа к отправке составляет 1 рабочий день после подтверждения оплаты.

Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет компании.

После отправки товара клиенту заказу присваивается уникальный номер. По этому номеру можно самостоятельно отслеживать статус доставки в своем личном кабинете.

Срок доставки с момента передачи заказа из интернет-магазина или центра обслуживания компании в службу доставки зависит от удаленности региона:

• по Стамбулу – ориентировочно 1–2 дня;
• по Турции – ориентировочно 2–3 дня;
• в отдалённые регионы, где нет представительств Yurtiçi Kargo, – ориентировочно 7 дней.

Стоимость доставки «до двери» составляет 17 лир, до офиса NL – бесплатно, независимо от габаритов посылки и адреса доставки в Турции.

Подробности по ссылке: https://nlstar.com.tr/ru/delivery/