Работа «Горячей линии»

Дорогие друзья!

На сайте компании постоянно работает «Горячая линия», где вы можете задавать любые вопросы, касающиеся нашей продукции. Задать вопрос вы можете:

• зайдя в «Инфо-банк», где в разделе «Горячая линия» представлены все вопросы-ответы, опубликованные на сайте;
• прямо из каталога продукции, пройдя по ссылке «Вопросы», которая располагается на правой дополнительной панели каждой страницы каталога.

Практически ни один ваш вопрос не остается без ответа, сервисная служба компании постоянно осуществляет мониторинг ответов.

• На вопросы о продукции здоровья отвечает научный консультант NL, координатор деятельности Beautysane-Россия Ольга Радионова.
• На вопросы об использовании косметики отвечает косметолог-консультант NL Людмила Порошина.
• При необходимости мы направляем ваши вопросы производителям.

Ответ на свой вопрос человек получает в «Личный офис», если он является менеджером, или по электронной почте, если он является клиентом. Часть вопросов – часто задаваемые, интересные многим – публикуется на сайте.

Чтобы получить ответ на интересующий вас вопрос, обратите внимание на некоторые рекомендации по работе с «Горячей линией».

• Перед тем, как задать вопрос, – посмотрите раздел «Горячая линия». Возможно, кого-то уже интересовало подобное.
• Если вы не являетесь менеджером компании, обязательно оставляйте адрес вашей электронной почты, чтобы сотрудники компании могли ответить на ваш вопрос.

Компания заботится об удобстве своих клиентов. Решайте вопросы вместе с нами!